NhatDong

Chuyên trang chia sẻ kiến thức Quản trị doanh thu Khách sạn

ADR – Khái niệm, cách tính & tầm quan trọng

Category:
Mục lục bài viết[Hide][Show]

ADR là chỉ số quan trọng trong quản trị doanh thu khách sạn. Retargeting Campaigns Display Advertising Geographic Segmentation Channel Performance ReportBài viết này giải thích ADR là gì, cách tính như thế nào, và tại sao nó lại quan trọng với người làm Revenue.

ADR là gì?

ADR = Average Daily Rate. Dịch ra tiếng Việt là giá phòng trung bình mỗi ngày. Đây là chỉ số cho biết trung bình khách sạn thu được bao nhiêu cho mỗi phòng đã bán được trong một ngày.

Cách tính ADR

Công thức:

ADR = Tổng doanh thu phòng trong ngày ÷ Số phòng đã bán (đêm đã bán)

Ví dụ đơn giản:

  • Tổng doanh thu trong ngày: 45.000.000 VNĐ
  • Số phòng đã bán: 30 phòng
  • ADR = 45.000.000 ÷ 30 = 1.500.000 VNĐ

Con số 1.500.000 VNĐ đó là ADR của ngày hôm đó.

ADR không tính phòng trống

Điểm cần lưu ý: ADR chỉ tính trên phòng đã bán, không tính trên tổng số phòng của khách sạn. Nếu khách sạn 50 phòng mà chỉ bán được 20 phòng, ADR vẫn chỉ chia cho 20, không phải 50.

Chính vì vậy, ADR không phản ánh đầy đủ sức mạnh sinh lời. Một khách sạn có thể có ADR cao nhưng occupancy thấp — RevPAR sẽ cho thấy bức tranh toàn diện hơn.

ADR dùng để làm gì?

  • So sánh theo ngày: Hôm nay ADR bao nhiêu, hôm qua bao nhiêu, có xu hướng tăng hay giảm?
  • So sánh theo kỳ: Tuần này so với tuần trước, tháng này so với tháng trước.
  • So sánh với đối thủ: ADR trung bình khu vực Đà Nẵng 4 sao là bao nhiêu, mình đang ở đâu?
  • Đặt mục tiêu: Muốn ADR đạt 1.800.000 vào cuối quý — thì cần đẩy giá hoặc mix phòng tốt hơn.

Ví dụ thực tế từ khách sạn Việt Nam

Tại các khách sạn 3-4 sao ở Đà Nẵng, ADR dao động khoảng 800.000 – 2.000.000 VNĐ tuỳ mùa. Mùa hè (tháng 6-8) và dịp lễ, ADR có thể đẩy lên 2.5-3 triệu. Mùa thấp điểm (tháng 9-11) thường giảm về 600-900k.

Nhiệm vụ của Revenue Manager là đọc được nhu cầu và đẩy ADR lên cao nhất có thể ở những ngày demand cao, trong khi giữ giá hợp lý để lấp đầy phòng khi demand thấp.

ADR là một trong hai trụ cột (cùng với Occupancy) để xây dựng RevPAR. Nắm chắc ADR, bạn đã đi được nửa con đường trong việc quản trị doanh thu.